AIを入れたい業務を1つ思い浮かべ、12項目を確認します。
POSITIONING / AI FIT
その業務、AIに向いているか——5分でわかる12項目
技術から考えず、業務・データ・組織の3方向から、AIを試す価値があるか判断します。このシートの使い方
チェックした点数で「向き・不向き・時期尚早」を判定します。
候補が複数ある場合は、業務ごとに1枚使って比較します。
業務の性質
各2点判定のコツ:AIが得意なのは、量が多く、パターンがあり、判断基準を言葉にできる仕事です。
同じような作業・質問・書類が月に何十回も発生する
ベテランなら「だいたいこう返す」が決まっている
新人へ教えるとき、手順や基準を口で説明できる
早く返せるほど顧客満足や売上に直結する
データの状態
各2点判定のコツ:AIの精度はデータで決まります。「ある」だけでなく、使える形かを確認します。
過去のメール・見積・マニュアル・議事録などが残っている
紙だけでなく、Excel・PDF・メールなど電子データがある
参考になる過去事例が数百件以上ある(チャット応対なら数千件)
個人PCだけでなく、共有サーバやクラウドにある